De Olho na Gig: Mundo da Música, Ticketmaster, ONErpm e mais vagas de trabalho abertas! Essa é a plataforma criada pelo Mundo da Música que reúne as principais vagas de emprego no mercado musical.
Toda semana são divulgadas as informações sobre novas oportunidades de trabalho, em todos os setores da nossa indústria. Possui vagas abertas na sua Gig?
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1. Mundo da Música, Repórter (Pleno) – Rio de Janeiro (Remoto)
O Mundo da Música, desde 2016 o primeiro portal do Brasil especializado no mercado musical, busca um(a) profissional comunicativo(a), proativo(a) e antenado(a) nas tendências da indústria musical para multiplicar o time e ajudar a construir os melhores conteúdos para os leitores.
A atuação também contempla a função de Social Media, criando linguagem para as redes sociais a partir das matérias produzidas para o site.
Principais Atividades:
- Criação de matérias jornalísticas;
- Realização de entrevistas periódicas;
- Cobertura de eventos;
- Produção de conteúdo nas Redes Sociais (Instagram, LinkedIn, TikTok, Twitter e Facebook);
- Edição básica de conteúdo em vídeo em diferentes formatos: Instagram, Reels, TikTok, etc.
Principais Requisitos:
- Formação superior em Jornalismo ou Comunicação Social (currículos em formação não serão considerados);
- Mais de 2 anos de experiência em reportagem e/ou produção de conteúdo;
- Conhecimento básico de SEO e da plataforma WordPress;
- Conhecimento básico de edição de imagens e vídeos (Photoshop, Illustrator, Premiere, etc.);
- Capacidade analítica de dados e habilidade para storytelling;
- Inglês intermediário.
Carga horária: segunda a sexta, regime PJ (sem exclusividade), preferencialmente dentro do horário comercial.
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2. Ticketmaster, Senior Director – Fan Support LATAM – Brasil
A Ticketmaster (Live Nation Entertainment) busca líder regional para a estratégia e operação de Fan Support na América Latina, com atuação direta junto aos Managing Directors da região e às lideranças locais de mercado.
Principais Responsabilidades:
- Liderar a estratégia e a supervisão operacional de Fan Support em toda a América Latina;
- Ser o ponto principal de escalonamento entre os mercados LATAM e a liderança global de Fan Support;
- Conduzir governança através de business reviews semanais, mensais e trimestrais;
- Garantir excelência operacional e qualidade de atendimento (CSAT, FCR, SLA);
- Construir, treinar e desenvolver equipes de alta performance.
Principais Requisitos:
- Mínimo de 6 anos de experiência em liderança de operações, suporte ao cliente ou contact center, com times multi-mercado;
- Experiência sólida em governança e business reviews;
- Fluência em inglês e espanhol (oral e escrito);
- Fortes habilidades de liderança, coaching e desenvolvimento de equipes.
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3. Ticketmaster, Operations Manager – São Paulo
A Ticketmaster busca Operations Manager para garantir o cumprimento dos níveis de serviço acordados, liderar a equipe operacional e dar suporte às operações de bilheteria e eventos em São Paulo.
Principais Responsabilidades:
- Gerenciar o relacionamento com clientes relacionado aos sistemas de ticketing e à operação de campo;
- Configurar, operar e acompanhar eventos nos sistemas Ticketmaster;
- Coordenar processos operacionais, propondo melhorias e garantindo SLAs;
- Liderar e desenvolver a equipe operacional;
- Apoiar pré-venda, venda online e bilheterias em dias de evento.
Principais Requisitos:
- 5+ anos de experiência em operações, suporte ou ticketing;
- 2+ anos de experiência em liderança de equipes;
- Conhecimento de sistemas de ticketing e gestão de eventos;
- Domínio do pacote Microsoft Office;
- Disponibilidade para horários alternados, incluindo finais de semana e dias de evento.
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4. ONErpm, Vaga Afirmativa PCD | Ops – Assistente de Aprovação – Remoto (Rio de Janeiro)
Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD). A ONErpm busca profissional para atuar no suporte operacional e técnico a clientes e Heads da área, garantindo atendimento ágil para dúvidas e demandas relacionadas ao acesso às plataformas e distribuição de conteúdos musicais.
Principais Responsabilidades:
- Prestar atendimento e suporte aos clientes da ONErpm;
- Analisar e aprovar lançamentos musicais, assegurando conformidade com Termos de Serviço;
- Identificar, registrar e direcionar falhas operacionais e incidentes;
- Apoiar o monitoramento de desempenho dos conteúdos distribuídos.
Principais Requisitos:
- Ensino superior em andamento ou com conclusão prevista, preferencialmente em Administração, Marketing, Comunicação ou correlatas;
- Experiência de 6 meses a 1 ano em atendimento ou suporte operacional (diferencial);
- Inglês e/ou espanhol avançado ou fluente (diferencial);
- Excelente organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas.
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5. ONErpm, Estágio em Marketing | Project Management – Belo Horizonte
Como Estagiário(a) de Marketing com foco em Gerenciamento de Projetos, você dará suporte às atividades operacionais e administrativas da equipe de Project Managers, contribuindo para a organização e execução das campanhas de lançamentos musicais.
Principais Responsabilidades:
- Auxiliar na coleta e organização de métricas de streaming, playlists e redes sociais;
- Organizar informações e materiais para apresentações e estudos de caso;
- Apoiar pesquisas de mercado sobre tendências da indústria musical;
- Dar suporte a processos administrativos e ao acompanhamento de fluxos internos;
- Apoiar a organização de reuniões, agendas e onboarding de clientes.
Principais Requisitos:
- Cursando entre o 2º e o 3º ano de Comunicação Social, Marketing, Administração, Produção Fonográfica, Music Business ou correlatas, período noturno;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Inglês básico a intermediário;
- Pacote Office e Google Workspace básico;
- Familiaridade com plataformas como Spotify, YouTube e Smartlinks.
Benefícios: bolsa auxílio compatível com o mercado, vale-refeição, assistência médica e odontológica, seguro de vida, TotalPass, day-off no aniversário.
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6. UMA Produtora, Assistente Comercial – São Paulo, SP (Presencial)
A UMA Produtora, produtora de música e arte, busca uma pessoa organizada, responsável, dinâmica e com iniciativa, que goste de vendas, tenha facilidade para fazer contatos e follow-ups e consiga transformar oportunidades em negócios.
Principais Requisitos:
- Excelente organização e atenção aos detalhes;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Perfil comercial, proativo e orientado para resultados;
- Domínio de Excel/Google Planilhas e facilidade para trabalhar com números e informações;
- Facilidade para organização de dados, contatos e processos;
- Boa capacidade de negociação e relacionamento;
- Agilidade para acompanhar várias demandas simultaneamente;
- Interesse pelo mercado da música, entretenimento e eventos;
- Experiência em comercial, vendas, eventos, produção ou booking será um diferencial;
- Experiência com booking artístico será um diferencial importante.
Como se candidatar: envie seu currículo para atendimento@umaprodutora.com.br
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