Warner Music está desenvolvendo um aplicativo para superfãs, afirma CEO

O CEO do Warner Music Group, Robert Kyncl, revelou no Web Summit, uma conferência em Doha, de 26 a 29 de fevereiro, para líderes empresariais e tecnológicos de todo o mundo, que a major está desenvolvendo um aplicativo para superfãs. Em janeiro, Kyncl revelou sua estratégia de longo prazo para a Warner, chamando 2024 de “O Ano dos Próximos 10”. Como parte desses planos, ele disse que “tanto os artistas quanto os superfãs querem relacionamentos mais profundos, e é uma área relativamente inexplorada e pouco monetizada”.

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No início de fevereiro, a companhia divulgou planos para reduzir sua equipe em 10%, o equivalente a cerca de 600 funcionários. A ação faz parte de um plano de redução de custos de $ 200 milhões (cerca de R$ 992 milhões), para “acelerar o crescimento”.

O “foco nos superfãs” foi destacado no relatório Music In The Air da Goldman Sachs do ano passado, que estima que há uma oportunidade de mercado de US$ 4,2 bilhões. No cenário global, as grandes companhias estão com o olhar voltado para esses fluxos de receitas, especialmente em um momento da indústria no qual o crescimento do streaming pode ter atingido o pico nos principais mercados.

“Acredito firmemente no poder de um superfã”, disse Kyncl ao público do Web Summit.

Embora o aplicativo ainda seja o começo da estratégia, o chefe da Warner Music está entusiasmado com a iniciativa:

“Então, algo em que estamos trabalhando na Warner são experiências diretas para superfãs”, disse o CEO da Warner Music, de acordo com o Music Week. “Montei uma equipe de talentos tecnológicos incríveis que estão trabalhando em um aplicativo onde os artistas podem se conectar diretamente com seus superfãs, que geralmente são as pessoas que mais consomem e gastam mais… e estamos focados em garantir que os artistas obtenham dados sobre esses superfãs.”

O executivo acrescentou: “A música é onipresente, está em toda parte. Os artistas querem trabalhar com todas as plataformas… eles não querem otimizar apenas para uma plataforma em detrimento de outra. Portanto, uma solução como esta, para superfãs, tem que ser uma solução multiplataforma. Nós, como gravadora, estamos numa posição perfeita para fazer isso porque trabalhamos com todas as plataformas. Historicamente, não tivemos o talento tecnológico para fazer isso, mas agora temos. É um trabalho emocionante que será lançado ainda este ano.”

Inteligência Artificial 

Kyncl também abordou o impacto da Inteligência Artificial (IA), um assunto que ele abordou em discursos anteriores e em teleconferências sobre lucros da Warner Music.

“Estamos focados em trabalhar com os provedores de serviços digitais para garantir que eles lidem com o conteúdo criado pela IA de forma responsável”, disse Kyncl. “Controle, atribuição e monetização estão no centro de nossas discussões com eles. Também trabalhamos com motores generativos de IA… e trabalhamos com governos na regulamentação que continua a permitir o desenvolvimento da IA, mas, ao mesmo tempo, proteger a identidade e a voz das pessoas.”

Com o MENA/Norte da África identificado como uma região de alto crescimento pela IFPI no seu relatório global anterior, Kyncl falou sobre as ambições do major.

“Mesmo no meu tempo antes da Warner, enquanto estava no YouTube, vi uma tremenda oportunidade na região”, disse Kyncl. “O mercado musical aqui está crescendo duas vezes mais rápido do que cresce globalmente – monetizado do ponto de vista de assinantes de música – em relação a outras partes do mundo.”

Ele acrescentou: “A WMG adquiriu uma empresa aqui há alguns anos, Qanawat, que está indo muito bem e atualmente também somos líderes de mercado em música aqui”.

Numa altura em que a indústria está a evoluir e a distribuição de streaming se tornou mais acessível, o CEO da Warner Music também aproveitou a oportunidade para defender o papel da gravadora.

“Quando a distribuição for democratizada, todos poderão publicar”, disse Kyncl. “E sempre que todos podem publicar, é maravilhoso porque todos têm uma chance. Mas também significa que há um ruído ilimitado e crescente, o que significa que é mais difícil sustentar o seu sucesso. É mais difícil aumentar seu sucesso. E quando isso acontece, de repente aquilo que te capacitou começa a trabalhar contra você. E, portanto, o papel que desempenhamos é ajudar a virar a maré e ajudar os artistas a romper a desordem em escala global.”

Ele acrescentou: “Temos uma infra-estrutura global… com equipes de marketing e promoções em muitos países. É isso que é necessário para criar uma estrela global, se quisermos fazê-lo de forma sustentada. Você precisa entender as cidades ou países de ignição… e como a demanda na internet cresce. Coletamos todos esses dados de provedores de serviços digitais… para que possamos analisar e ver como a demanda está evoluindo.”

Por fim, o executivo finaliza: “Depois, podemos adaptar nossas campanhas de marketing para um artista com base no gênero em que ele atua e em seus objetivos. Isso é algo que apenas uma grande empresa musical pode fazer devido aos recursos globais que temos. E estou entusiasmado por continuar investindo nesta crescente demanda global por conteúdo. E não se trata apenas do tráfego da América para o resto do mundo. Vem de todos os lugares, para todos os lugares… nas rotas comerciais globais.”